Szkolenie z agentów AI: automatyzacja procesów z AI w praktyce
Naucz się projektować agentów AI, którzy samodzielnie wykonują zadania w firmowych systemach. Z możliwością dofinansowania.
Kompleksowe szkolenie: Grafika 2D–Adobe Photoshop, Illustrator i InDesign (poziom podstawowy+)
7 dni intensywnej praktyki · Online · Możliwość dofinansowania do 100%
Czym są agenci AI?
Agenci AI w pigułce, zanim wybierzesz szkolenie.
Agent AI to program oparty na modelu językowym, który nie tylko odpowiada na pytania, ale samodzielnie wykonuje zadania. Dostaje cel, planuje kolejne kroki, korzysta z narzędzi (wyszukiwarki, poczty, arkuszy, systemów firmowych przez API), sprawdza wyniki i decyduje, co zrobić dalej. Może na przykład odebrać zapytanie od klienta, znaleźć odpowiedź w dokumentacji, przygotować ofertę i zapisać ją w CRM.
Agent AI a chatbot: czym się różnią?
Chatbot prowadzi rozmowę: odpowiada na pytania według reguł albo na podstawie wiedzy modelu. Agent działa: łączy rozmowę z wykonywaniem czynności w innych systemach i potrafi samodzielnie przejść przez proces złożony z wielu kroków. Każdy agent może rozmawiać jak chatbot, ale nie każdy chatbot jest agentem. Budowę klasycznych botów omawiamy w kategorii tworzenie chatbotów.
Do czego firmy wykorzystują agentów AI?
- Obsługa klienta: odpowiedzi na zapytania, sprawdzanie statusu zamówień, przekazywanie trudniejszych spraw ludziom.
- Sprzedaż i marketing: kwalifikacja leadów, przygotowanie spersonalizowanych wiadomości, uzupełnianie CRM.
- Back office: przetwarzanie faktur i dokumentów, przepisywanie danych między systemami, raporty.
- Wsparcie zespołów: asystenci, którzy przeszukują firmową wiedzę i przygotowują pierwsze wersje dokumentów.
Szkolenie z agentów AI: czego się nauczysz?
Oferta w katalogu aktualizuje się na bieżąco na podstawie Bazy Usług Rozwojowych, dlatego aktualne terminy, formy i ceny szkoleń widzisz na liście powyżej. Program szkoleń z agentów AI obejmuje zwykle:
- Projektowanie agenta: wybór procesu do automatyzacji, określenie celu, zakresu decyzji i miejsc, w których potrzebny jest człowiek.
- Instrukcje i wiedza: pisanie poleceń systemowych oraz podłączanie firmowych dokumentów jako źródła wiedzy.
- Narzędzia i integracje: łączenie agenta z pocztą, arkuszami, CRM i innymi systemami przez API.
- Budowa bez programowania: tworzenie przepływów w narzędziach no-code, takich jak n8n.
- Testowanie i nadzór: sprawdzanie jakości odpowiedzi, logowanie działań i kontrola kosztów.
Osoby techniczne mogą budować agentów w kodzie, np. w Pythonie, korzystając z API modeli językowych i REST API systemów firmowych. Szerszy kontekst znajdziesz w kategoriach automatyzacja procesów biznesowych i Sztuczna inteligencja (AI).
Bezpieczeństwo i odpowiedzialne wdrożenie
Agent, który może wysyłać wiadomości czy zmieniać dane w systemach, wymaga jasnych granic. Na szkoleniach pokazujemy, jak ograniczać uprawnienia, kiedy wymagać akceptacji człowieka, jak chronić dane i jak dokumentować działanie agenta zgodnie z wymaganiami AI Act. Więcej w kategoriach bezpieczeństwo AI i AI Act.
Dofinansowanie szkolenia z agentów AI
Szkolenia z naszego katalogu zwykle mają możliwość dofinansowania, informację znajdziesz na karcie terminu. Najczęściej korzystamy z KFS (pracodawca może otrzymać 70% kosztów szkolenia pracowników, a mikroprzedsiębiorstwo nawet 90%) oraz z bonów PSF rozliczanych przez Bazę Usług Rozwojowych. Szczegóły znajdziesz w przeglądzie dofinansowań, a w razie pytań napisz do nas.
FAQ: szkolenie z agentów AI
Krótkie odpowiedzi. Kliknij pytanie, aby rozwinąć.
Przeglądaj wszystkie kategorie szkoleń
Wybierz obszar tematyczny i zobacz dostępne kursy oraz terminy.