1. Czym są pliki cookies
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z serwisu internetowego. Umożliwiają one rozpoznanie urządzenia, zapamiętanie wybranych ustawień oraz poprawne i wygodne korzystanie z serwisu. W polityce jako cookies rozumiemy także podobne technologie, takie jak localStorage, sessionStorage oraz piksele śledzące.
2. Kto je umieszcza i przetwarza
Administratorem serwisu jest Ernabo.pl – Centrum Szkoleniowo-Doradcze, adres: ul. Wesoła 18, 42-350 Mysłów, Polska, e-mail: kontakt@ernabo.pl, tel.: +48 34 387 16 73. Pliki cookies mogą być zapisywane przez nas (cookies własne) oraz przez podmioty trzecie współpracujące z nami (cookies zewnętrzne).
3. Jakich technologii używamy
- cookies HTTP (sesyjne i trwałe),
- localStorage i sessionStorage przeglądarki,
- piksele i tagi marketingowe/analityczne,
- identyfikatory zdarzeń stosowane w narzędziach statystycznych i reklamowych.
4. Cele i kategorie plików cookies
- Niezbędne – zapewniają podstawowe funkcje serwisu, bezpieczeństwo, obsługę formularzy, zapamiętanie zgód. Są włączone zawsze.
- Funkcjonalne – zapamiętują preferencje użytkownika, np. wybrany język, ostatnie wyszukiwania, stan logowania.
- Analityczne/Statystyczne – pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu, co pozwala ulepszać jego działanie.
- Marketingowe – pozwalają dostosować treści i mierzyć skuteczność kampanii reklamowych; mogą być wykorzystywane przez naszych partnerów reklamowych.
5. Podstawa prawna i zgody
W zakresie, w jakim cookies niezbędne są do świadczenia usługi drogą elektroniczną, podstawą ich stosowania jest art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego oraz nasz prawnie uzasadniony interes. W pozostałym zakresie (w szczególności cookies analityczne i marketingowe) stosujemy je na podstawie Twojej zgody. Zgoda może być w każdej chwili wycofana poprzez panel zarządzania zgodami lub ustawienia przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
6. Zarządzanie zgodami
Podczas pierwszej wizyty wyświetlamy baner z możliwością wyboru kategorii cookies. Swoje preferencje możesz zmienić w dowolnym momencie, klikając przycisk „Ustawienia cookies” widoczny w stopce serwisu lub uruchamiając panel za pomocą poniższego łącza:
7. Jak zmienić ustawienia w przeglądarce
Możesz samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Najczęściej znajdziesz je w sekcji Prywatność/Bezpieczeństwo. Możliwe działania: blokowanie wszystkich cookies, blokowanie cookies z witryn trzecich, usuwanie istniejących cookies, ustawienie powiadomień o zapisaniu pliku. Pamiętaj, że zablokowanie cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie z serwisu.
8. Okres przechowywania
- cookies sesyjne – działają do czasu zamknięcia przeglądarki;
- cookies trwałe – mają określony czas życia zapisany w ich parametrach lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika;
- lokalne magazyny (localStorage/sessionStorage) – do czasu wyczyszczenia przez użytkownika lub aplikację.
9. Dostawcy zewnętrzni
W serwisie mogą działać cookies dostawców zewnętrznych, w tym narzędzi analitycznych, reklamowych, wideo, czatu lub map. Dostawcy ci mogą przetwarzać dane jako odrębni administratorzy. Zakres przetwarzania i okres przechowywania określają ich polityki prywatności.
- analityka i tagi: np. Google Analytics/Tag Manager;
- marketing: np. Meta (Facebook) Pixel, Google Ads;
- wideo i osadzane treści: np. YouTube, Vimeo;
- czat i opinie: np. narzędzia helpdesk;
- płatności online: operator płatności;
- mapy i lokalizacja: np. Google Maps.
10. Wykaz stosowanych plików cookies
Lista ma charakter informacyjny i może się zmieniać w zależności od użytych funkcji i partnerów. Aktualne preferencje i status zgód znajdziesz w panelu „Ustawienia cookies”.
| Nazwa | Dostawca | Cel/Kategoria | Typ | Okres |
|---|---|---|---|---|
| cookieConsent | ernabo.pl | Niezbędne – zapis wyborów w banerze | HTTP | 12 miesięcy |
| _ga | Analityczne – statystyka odwiedzin | HTTP | 24 miesiące | |
| _ga_* | Analityczne – sesje/zdarzenia | HTTP | 24 miesiące | |
| _fbp | Meta | Marketing – pomiar kampanii | HTTP | 3 miesiące |
| yt-* | YouTube | Funkcjonalne/Marketing – odtwarzanie filmu | HTTP | różne |
11. Zmiany polityki
Polityka cookies może być aktualizowana z uwagi na zmiany technologiczne, prawne lub w wykorzystywanych narzędziach. Nowa wersja będzie publikowana w serwisie z aktualną datą.
Dane kontaktowe
Ernabo.pl – Centrum Szkoleniowo-Doradcze
ul. Wesoła 18, 42-350 Mysłów, Polska
e-mail: kontakt@ernabo.pl
tel.: +48 34 387 16 73
Serwis: https://ernabo.pl