Szkolenia UX sklepu internetowego: projektowanie, które sprzedaje
Naucz się projektować i poprawiać sklep tak, aby klienci łatwo znajdowali produkty i bez przeszkód kończyli zakupy. Z możliwością dofinansowania.
Kompleksowe szkolenie: Grafika 2D–Adobe Photoshop, Illustrator i InDesign (poziom podstawowy+)
7 dni intensywnej praktyki · Online · Możliwość dofinansowania do 100%
Czym jest UX sklepu internetowego?
UX w e-commerce w pigułce, zanim wybierzesz szkolenie.
UX sklepu internetowego (User Experience) to wszystko, czego doświadcza klient od wejścia na stronę do otrzymania zamówienia: jak szybko znajduje produkt, czy rozumie ofertę, czy ufa sklepowi i czy bez frustracji przechodzi przez koszyk i płatność. Dobry UX bezpośrednio przekłada się na sprzedaż, bo każda zbędna przeszkoda w procesie zakupowym to porzucone koszyki. Liczą się zarówno wygląd, jak i treść, szybkość i działanie na telefonie.
Co składa się na UX w e-commerce?
Najważniejsze elementy to czytelna nawigacja i wyszukiwarka, filtry dopasowane do produktów, przejrzysta karta produktu ze zdjęciami, ceną, dostępnością i kosztem dostawy, prosty koszyk oraz krótki proces zamówienia z zakupem bez zakładania konta. Do tego dochodzą sygnały zaufania: opinie, dane firmy, jasne zasady zwrotów i dostępność dla wszystkich użytkowników.
Czym są testy A/B i badania jakościowe?
Test A/B porównuje dwie wersje elementu, na przykład przycisku lub układu karty produktu, na prawdziwym ruchu i sprawdza, która daje lepszy wynik. Badania jakościowe, takie jak testy z użytkownikami czy nagrania sesji, pokazują, dlaczego klienci zachowują się w określony sposób. Najlepsze efekty daje łączenie obu podejść.
Szkolenie UX sklepu internetowego: czego się nauczysz?
Oferta w katalogu aktualizuje się na bieżąco na podstawie Bazy Usług Rozwojowych, dlatego aktualne terminy, formy i ceny szkoleń znajdziesz na liście szkoleń na tej stronie. Program szkoleń z UX sklepu obejmuje zwykle:
- Ścieżkę zakupową: od strony głównej przez listing i kartę produktu do potwierdzenia zamówienia.
- Architekturę informacji: menu, kategorie, filtry i wyszukiwarka produktów.
- Kartę produktu i checkout: elementy budujące zaufanie i usuwanie przeszkód w zamówieniu.
- Audyt UX: heurystyki użyteczności, analiza danych i lista priorytetów.
- Badania: testy z użytkownikami, mapy kliknięć i testy A/B.
- Projektowanie mobilne: wygoda zakupów na telefonie i szybkość strony.
UX sklepu łączy się z kategorią szkolenia e-commerce oraz z platformami WooCommerce i Shopify. Szerzej projektowanie doświadczeń omawiają szkolenia z UX research i product design.
Dofinansowanie szkolenia z UX sklepu internetowego
Szkolenia z naszego katalogu zwykle mają możliwość dofinansowania, informację znajdziesz na karcie terminu. Najczęściej korzystamy z KFS (pracodawca może otrzymać 70% kosztów szkolenia pracowników, a mikroprzedsiębiorstwo nawet 90%) oraz z bonów PSF rozliczanych przez Bazę Usług Rozwojowych. Szczegóły znajdziesz w przeglądzie dofinansowań, a w razie pytań napisz do nas.
FAQ: szkolenie UX sklepu internetowego
Krótkie odpowiedzi. Kliknij pytanie, aby rozwinąć.
Przeglądaj wszystkie kategorie szkoleń
Wybierz obszar tematyczny i zobacz dostępne kursy oraz terminy.