Szkolenie: Wykorzystanie RPA (Robotic Process Automation) w procesach automatyzacyjnych

Informacje organizacyjne:

Usługa prowadzona jest w godzinach zegarowych w formie zdalnej w czasie rzeczywistym na platformie Microsoft Teams.

Przerwy oraz walidacja są wliczone w ogólny czas usługi rozwojowej.

PROGRAM SZKOLENIA

1. Wprowadzenie do Robotic Process Automation
   • Wyjaśnienie pojęcia Robotic Process Automation oraz roli robotów programowych w automatyzacji procesów biznesowych.
   • Przedstawienie różnic pomiędzy RPA, Workflow Automation oraz rozwiązaniami wykorzystującymi sztuczną inteligencję.
   • Charakterystyka najczęstszych zastosowań RPA w przedsiębiorstwach z sektora MŚP.
   • Omówienie korzyści biznesowych wynikających z wykorzystania robotów programowych.
2. Identyfikacja procesów do automatyzacji
   • Analiza procesów biznesowych pod kątem możliwości zastosowania RPA.
   • Rozpoznawanie procesów powtarzalnych, opartych na regułach oraz charakteryzujących się dużym wolumenem operacji.
   • Klasyfikowanie procesów według potencjału automatyzacji i oczekiwanych korzyści.
   • Ocena wpływu wdrożenia RPA na efektywność organizacji.
3. Projektowanie rozwiązań RPA
   • Projektowanie przebiegu procesu przeznaczonego do automatyzacji z wykorzystaniem robota programowego.
   • Definiowanie reguł biznesowych oraz warunków działania robota.
   • Opracowanie scenariusza działania robota z uwzględnieniem wyjątków oraz obsługi błędów.
   • Przygotowanie procesu do wdrożenia i testowania.
4. Narzędzia wykorzystywane w Robotic Process Automation
   • Charakterystyka platform RPA, takich jak Blue Prism, Automation Anywhere oraz innych popularnych narzędzi automatyzacyjnych.
   • Omówienie podstawowych funkcjonalności wykorzystywanych podczas projektowania robotów programowych.
   • Dobór odpowiedniego narzędzia do rodzaju procesu biznesowego.
   • Przykłady zastosowań platform RPA w różnych obszarach działalności przedsiębiorstwa.
5. Testowanie i monitorowanie robotów programowych
   • Planowanie procesu testowania automatyzacji przed uruchomieniem produkcyjnym.
   • Weryfikacja poprawności działania robota oraz analiza wyników testów.
   • Monitorowanie pracy robota z wykorzystaniem logów systemowych i raportów.
   • Identyfikowanie błędów oraz przygotowanie działań korygujących.
6. Analiza opłacalności wdrożenia RPA
   • Szacowanie kosztów wdrożenia oraz utrzymania robotów programowych.
   • Ocena korzyści finansowych i organizacyjnych wynikających z automatyzacji procesów.
   • Obliczanie wskaźnika zwrotu z inwestycji (ROI) dla projektów RPA.
   • Opracowanie analizy opłacalności wdrożenia na przykładzie wybranego procesu.
7. Współpraca podczas wdrożenia RPA
   • Organizowanie współpracy pomiędzy zespołami biznesowymi, IT oraz użytkownikami końcowymi.
   • Określenie ról i odpowiedzialności uczestników projektu wdrożeniowego.
   • Planowanie komunikacji projektowej oraz sposobów rozwiązywania problemów pojawiających się podczas wdrożenia.
   • Budowanie akceptacji pracowników dla wdrażanych rozwiązań automatyzacyjnych.
8. Warsztat praktyczny – projekt wdrożenia RPA
   • Analiza wybranego procesu biznesowego oraz wskazanie elementów kwalifikujących się do automatyzacji.
   • Opracowanie koncepcji wykorzystania robota programowego wraz z analizą kosztów i korzyści.
   • Przygotowanie scenariusza działania robota oraz planu jego testowania i monitorowania.
   • Prezentacja opracowanego rozwiązania wraz z uzasadnieniem biznesowym oraz rekomendacjami dotyczącymi wdrożenia.

Walidacja szkolenia

Warunkiem zdobycia certyfikatu potwierdzającego zdobyte kompetencje jest przystąpienie do Egzaminu. Na egzamin uczestnik nie musi dokonywać osobnego zapisu oraz jest w koszt usługi.

Wymagana jest obecność min 80% lub zgodna ze wskazaniami Operatora. Obecność na usłudze weryfikowana będzie na podstawie raportu logowań wygenerowanego z platformy.

Uczestnicy przyjmują do wiadomości, że usługa może być poddana monitoringowi z ramienia Operatora lub PARP i wyrażają na to zgodę.

Uczestnik ma obowiązek zapisania się na usługę przez BUR co najmniej w dniu zakończenia rekrutacji.

Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”. W przypadku potrzeby zapewnienia specjalnych udogodnień prosimy o kontakt przed zapisem na usługę!

1. Sprzęt uczestnika:

• komputer lub laptop z systemem operacyjnym Windows 10 / 11, macOS lub Linux z wolną przestrzenią dyskową ,
• stabilne łącze internetowe (min. 10 Mbps) – w przypadku zajęć zdalnych,
• aktualna przeglądarką internetową (Chrome, Edge, Firefox),

Obowiązkowe:

• Kamera: Uczestnik powinien posiadać działającą kamerę (wbudowaną w laptop/komputer lub zewnętrzną). Kamera umożliwia aktywny udział w sesjach, prezentację ćwiczeń grupowych oraz interakcję z prowadzącym.
• Mikrofon: Niezbędny jest sprawny mikrofon (wbudowany lub zewnętrzny, np. w zestawie słuchawkowym).Umożliwia zadawanie pytań, udział w dyskusjach i ćwiczeniach grupowych.
• Zalecane użycie słuchawek z mikrofonem, aby zredukować echo i poprawić jakość dźwięku.

2. Oprogramowanie:

Nie jest wymagane wcześniejsze przygotowanie środowiska. Wszystkie niezbędne programy, dane i narzędzia zostaną przekazane przez trenera w trakcie trwania szkolenia.

3. Łącze internetowe:

• Minimum 10 Mbps download / 5 Mbps upload
• Stabilne połączenie bez dużych przerw i opóźnień

4. Środowisko pracy:

• Ciche miejsce do pracy i nauki
• Dostęp do powierzchni roboczej umożliwiającej komfortowe używanie komputera
• Możliwość dzielenia ekranu w trakcie sesji praktycznych i konsultacji

5. Środowisko szkoleniowe

Szkolenie realizowane jest przez platformę Microsoft Teams, umożliwiającą:

• udostępnianie ekranu,
• czat, komunikację audio-wideo,
• współdzielenie materiałów i plików.

Grupę docelową stanowią przedsiębiorcy i przedsiębiorczynie z sektora MŚP oraz ich pracownicy, którzy chcą rozwijać kompetencje związane z wykorzystaniem nowoczesnych technologii, automatyzacją i cyfryzacją procesów w przedsiębiorstwie.

Szkolenie skierowane jest do osób zainteresowanych wdrażaniem rozwiązań technologicznych usprawniających codzienną pracę, zwiększających efektywność procesów oraz przygotowujących przedsiębiorstwo do zmian technologicznych. Uczestnikami mogą być osoby reprezentujące firmy znajdujące się na różnych poziomach zaawansowania technologicznego.

Prezentacja w formacie PDF zostanie wysłana uczestnikowi na maila najpóźniej w dniu rozpoczęcia się szkolenia.