Szkolenie: Przetwarzanie informacji użytkowej w przedsiębiorstwie

Program szkolenia jest dostosowany do potrzeb uczestników usługi oraz głównego celu usługi i jej charakteru oraz obejmuje zakres tematyczny usługi. Uczestnik nie musi spełniać dodatkowych wymagań dot. poziomu zaawansowania.

Informacje organizacyjne:

Usługa prowadzona jest w godzinach zegarowych. Przerwy oraz walidacja są wliczone w ogólny czas usługi rozwojowej.

Widełki przerw, uzależnione od długości zajęć:

• dzień szkoleniowy od 2 godzin do poniżej 4 godzin 30 minut – przerwa od 15 do 30 minut,
• dla dnia szkoleniowego trwającego od 4 godzin 30 minut – przerwa od 60 do 75 minut.

Dostawca deklaruje, iż dzień szkoleniowy nie będzie dłuższy aniżeli 7 godzin zegarowych aby zapewnić Pracodawcom możliwość delegowania pracowników ze szczególnymi potrzebami.

Harmonogram usługi może ulec nieznacznemu przesunięciu, ponieważ ilość przerw oraz długość ich trwania zostanie dostosowana indywidualnie do potrzeb uczestników szkolenia. Dostawca zapewnia elastyczność w mikro-zarządzaniu czasem przerw w trakcie realizacji ale jednocześnie utrzymuje zadeklarowany czas zajęć i nie przekracza łącznej długości przerw.

Usługa jest zgodna z definicją cyfrowych kompetencji i kwalifikacji, ponieważ rozwija umiejętności związane z zarządzaniem informacją, dokumentacją elektroniczną oraz bezpiecznym przetwarzaniem danych w środowisku cyfrowym. Program szkolenia ma charakter praktyczny i uniwersalny, dzięki czemu zdobyte kompetencje mogą być wykorzystywane przez pracowników administracyjnych, biurowych oraz wszystkie osoby, które w swojej pracy tworzą, przetwarzają, archiwizują i udostępniają dokumenty elektroniczne oraz informacje.

Szkolenie jest zgodne z Europejskimi Ramami Kompetencji Cyfrowych (DigComp), rozwijając kompetencje uczestników przede wszystkim w obszarach: wyszukiwania i zarządzania informacją oraz danymi, komunikacji i współpracy, tworzenia treści cyfrowych, bezpieczeństwa oraz rozwiązywania problemów. Program wspiera rozwój wiedzy, umiejętności i postaw niezbędnych do bezpiecznego, odpowiedzialnego i efektywnego zarządzania informacją oraz dokumentacją elektroniczną w środowisku pracy.

Informacje o programie szkolenia:

Program szkolenia stanowi spójny i zintegrowany zakres treści objęty jednolitym procesem walidacji prowadzącym do uzyskania kwalifikacji. Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji pochodzą bezpośrednio od instytucji walidującej i certyfikującej, co zapewnia maksymalną zgodność z wymaganiami kwalifikacji, wysoką jakość procesu kształcenia oraz jego przejrzystość i wiarygodność w odniesieniu do obowiązujących standardów.

Moduł 1 Metadane i archiwizacja dokumentów

1 godz. 1 godz teoria

Uczestnicy poznają rolę metadanych w organizacji i długoterminowym przechowywaniu dokumentów. Moduł wyjaśnia, dlaczego prawidłowy opis dokumentu wpływa na możliwość jego odnalezienia, identyfikacji autora, określenia wersji oraz zachowania wartości dowodowej archiwum. Omawiane są również podstawowe standardy opisu dokumentów elektronicznych.

Zakres tematyczny

• definicja i rodzaje metadanych,
• elementy metadanych: autor, data utworzenia, data modyfikacji, temat, opis, słowa kluczowe, wersja dokumentu,
• znaczenie metadanych dla wyszukiwania i archiwizacji dokumentów,
• standardy opisu dokumentów elektronicznych,
• trwałość formatów plików i przygotowanie dokumentów do archiwum,
• dobre praktyki długoterminowego przechowywania danych.

Moduł 2 Prawo autorskie i wykorzystanie informacji z Internetu

1 godz 30 min , 1 godz teoria, 30 min praktyka

Moduł przedstawia zasady legalnego korzystania z cudzych materiałów. Uczestnicy uczą się rozróżniać utwory chronione prawem autorskim od materiałów dostępnych na otwartych licencjach oraz poznają obowiązek podawania źródeł i uzyskiwania zgody autora.

Zakres tematyczny

• podstawy prawa autorskiego,
• prawa osobiste i majątkowe autora,
• zasady cytowania i podawania źródeł,
• zgoda autora na wykorzystanie materiałów,
• licencje otwarte (Creative Commons) i domena publiczna,
• wykorzystanie tekstów, zdjęć, grafik i materiałów multimedialnych.

Moduł 3 Bezpieczeństwo informacji na urządzeniach mobilnych

1 godz. 1 godz teoria

Uczestnicy analizują najczęstsze zagrożenia związane z przechowywaniem danych na laptopach, tabletach i smartfonach. Moduł pokazuje konsekwencje utraty urządzenia oraz braków w zabezpieczeniach i uczy stosowania podstawowych mechanizmów ochrony danych.

Zakres tematyczny

• kradzież i zgubienie urządzenia,
• brak szyfrowania danych,
• złośliwe oprogramowanie i phishing,
• bezpieczeństwo korzystania z publicznych sieci Wi‑Fi,
• uwierzytelnianie wieloskładnikowe,
• tworzenie kopii zapasowych danych mobilnych.

Moduł 4 Ocena wiarygodności i aktualności źródeł informacji

1 godz 30 min , 1 godz teoria, 30 min praktyka

Moduł rozwija umiejętność krytycznej oceny informacji. Uczestnicy uczą się odróżniać źródła tradycyjne od cyfrowych, sprawdzać reputację autora oraz oceniać aktualność danych w kontekście potrzeb badawczych i organizacyjnych.

Zakres tematyczny

• źródła tradycyjne i cyfrowe,
• kryteria oceny wiarygodności źródła,
• reputacja autora i instytucji,
• aktualność danych i kontekst czasowy,
• porównywanie informacji z wielu źródeł,
• wykrywanie informacji nierzetelnych.

Moduł 5 Organizacja dużych zbiorów danych w bazach danych

2 godz , 1 godz teoria, 1 godz praktyka

Uczestnicy poznają zasady projektowania logicznej struktury danych. Moduł przygotowuje do definiowania pól, typów danych i relacji między tabelami tak, aby informacje były spójne i łatwe do wyszukiwania.

Zakres tematyczny

• rekordy, pola i typy danych,
• klucze główne i identyfikatory,
• relacje jeden‑do‑jednego, jeden‑do‑wielu i wiele‑do‑wielu,
• integralność i spójność danych,
• projektowanie prostych struktur bazodanowych.

Moduł 6 Klasyfikacja i kategoryzacja informacji

30 min praktyka

Moduł koncentruje się na tworzeniu jednolitych zasad katalogowania informacji. Uczestnicy opracowują system kategorii zgodny z potrzebami organizacji i uczą się konsekwentnego stosowania przyjętych kryteriów podziału danych.

Zakres tematyczny

• metody klasyfikacji dokumentów,
• katalogowanie i indeksowanie,
• tagowanie i słowa kluczowe,
• tworzenie standardów organizacyjnych,
• stosowanie jednolitych kryteriów podziału danych.

Moduł 7 Kopie zapasowe i dokumentacja archiwum

1 godz praktyka

Uczestnicy uczą się planowania i wykonywania kopii zapasowych zgodnie z zasadą 3‑2‑1 oraz przygotowywania dokumentacji opisowej archiwum, która zapewnia możliwość odtworzenia i identyfikacji zgromadzonych danych.

Zakres tematyczny

• rodzaje kopii zapasowych,
• zasada 3‑2‑1,
• dobór nośników archiwalnych,
• harmonogram backupów,
• dokumentacja zawartości archiwum,
• kontrola integralności danych.

Moduł 8 Anonimizacja i zabezpieczanie danych osobowych

1 godz 30 min , 1 godz teoria, 30 min praktyka

Moduł pokazuje, jak przygotowywać raporty biznesowe bez ujawniania danych osobowych. Uczestnicy poznają różnicę między anonimizacją i pseudonimizacją oraz ćwiczą szyfrowanie poufnych informacji.

Zakres tematyczny

• dane osobowe i dane wrażliwe,
• anonimizacja i pseudonimizacja,
• maskowanie danych w raportach,
• szyfrowanie plików i nośników,
• bezpieczne udostępnianie informacji kierownictwu.

Moduł 9 Etyka zawodowa i RODO

2 godz, 1 godz teoria, 1 godz praktyka

Uczestnicy rozwijają odpowiedzialne podejście do przetwarzania danych. Moduł podkreśla znaczenie poufności, minimalizacji danych oraz przestrzegania procedur wynikających z RODO i zasad etyki zawodowej.

Zakres tematyczny

• zasady etyki zawodowej,
• odpowiedzialność za przetwarzanie danych,
• poufność i dyskrecja,
• podstawowe obowiązki wynikające z RODO,
• minimalizacja zakresu danych,
• reakcja na incydenty naruszenia ochrony danych.

Moduł 10 Komunikacja wyników analiz i współpraca zespołowa

1 godz. praktyka

Ostatni moduł przygotowuje do prezentowania wyników analiz osobom nietechnicznym oraz do współpracy przy projektach archiwizacji i zarządzania informacją. Uczestnicy ćwiczą upraszczanie terminologii, dobór wizualizacji i tworzenie wspólnych standardów pracy.

Zakres tematyczny

• upraszczanie języka technicznego,
• dobór czytelnych wizualizacji danych,
• prezentowanie wyników kierownictwu,
• praca zespołowa przy projektach informacyjnych,
• tworzenie wspólnych standardów katalogowania i archiwizacji,
• dzielenie się wiedzą i dobrymi praktykami.

Walidacja- podmiot zewnętrzny (ICVC) (1 godzina)

Certyfikat: GCCS: PRZETWARZANIE INFORMACJI UŻYTKOWEJ ICVC/CBB 207771.19

Metody walidacji: test teoretyczny - pisany synchronicznie,

Analiza dowodów i deklaracji.

Okres oczekiwania na wydanie wyniku przeprowadzonej walidacji: Czas oczekiwania na wydanie wyniku przeprowadzonej walidacji wynosi do 7 dni roboczych, licząc od kolejnego dnia roboczego po jej przeprowadzeniu.

Z uwagi na to, data zakończenia usługi została wydłużona.

Warunkiem zdobycia certyfikatu potwierdzającego zdobyte kwalifikacje jest uzyskanie pozytywnego wyniku Egzaminu certyfikującego.

Na egzamin uczestnik nie musi dokonywać osobnego zapisu oraz jego koszt jest wliczony w koszt usługi.

Minimalny poziom frekwencji uczestnika na usłudze rozwojowej wynosi 80%.

Uczestnicy przyjmują do wiadomości, że usługa może być poddana monitoringowi z ramienia Operatora lub PARP i wyrażają na to zgodę.

Uczestnik ma obowiązek zapisania się na usługę przez BUR co najmniej w dniu zakończenia rekrutacji.

Szkolenie jest skierowane do pracowników biurowych oraz pracowników administracyjnych, którzy w ramach wykonywanych obowiązków służbowych mają dostęp do dokumentów, danych i informacji w formie elektronicznej. Adresatami są osoby odpowiedzialne za tworzenie, przetwarzanie, archiwizowanie i udostępnianie dokumentacji, a także pracownicy wykorzystujący w codziennej pracy komputery i urządzenia mobilne.

Prezentacja w formie PDF (przekazana najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia drogą e-mailową).