Szkolenie: Ocena gotowości organizacyjnej do wdrożenia automatyzacji

Informacje organizacyjne:

Usługa prowadzona jest w godzinach zegarowych w formie zdalnej w czasie rzeczywistym na platformie Microsoft Teams.

Przerwy oraz walidacja są wliczone w ogólny czas usługi rozwojowej.

1. Wprowadzenie do automatyzacji procesów biznesowych

• • Omówienie pojęcia automatyzacji procesów biznesowych oraz jej znaczenia dla rozwoju przedsiębiorstw i budowania przewagi konkurencyjnej.
  • Przedstawienie najważniejszych rodzajów automatyzacji: Robotic Process Automation (RPA), Workflow Automation, Hyperautomation oraz rozwiązań wykorzystujących sztuczną inteligencję.
  • Prezentacja aktualnych trendów w zakresie transformacji cyfrowej przedsiębiorstw oraz wpływu automatyzacji na funkcjonowanie organizacji.
  • Przedstawienie korzyści wynikających z wdrażania automatyzacji: zwiększenie efektywności procesów, redukcja kosztów operacyjnych, poprawa jakości usług oraz ograniczenie liczby błędów.
  • Identyfikacja najczęściej spotykanych barier organizacyjnych, technologicznych i kompetencyjnych utrudniających wdrażanie automatyzacji.
  • Analiza przykładów wdrożeń automatyzacji w przedsiębiorstwach reprezentujących różne branże.

2. Ocena gotowości organizacyjnej przedsiębiorstwa

• • Omówienie elementów składających się na gotowość organizacyjną przedsiębiorstwa do wdrożenia automatyzacji.
  • Analiza dojrzałości cyfrowej organizacji z wykorzystaniem modeli oceny gotowości, w tym Digital Maturity Model.
  • Identyfikacja zasobów organizacyjnych, technologicznych, finansowych oraz kompetencyjnych niezbędnych do realizacji projektów automatyzacyjnych.
  • Ocena procesów biznesowych pod kątem możliwości ich automatyzacji.
  • Analiza infrastruktury informatycznej oraz stopnia integracji wykorzystywanych systemów.
  • Identyfikacja kompetencji pracowników oraz gotowości kadry zarządzającej do przeprowadzenia zmian organizacyjnych.
  • Określenie wpływu kultury organizacyjnej na powodzenie wdrożenia automatyzacji.

3. Analiza procesów biznesowych i identyfikacja potencjału automatyzacji

• • Omówienie metod mapowania i modelowania procesów biznesowych.
  • Identyfikacja procesów rutynowych, powtarzalnych oraz czasochłonnych, które mogą zostać poddane automatyzacji.
  • Analiza wąskich gardeł oraz źródeł nieefektywności procesów.
  • Ocena kosztów realizacji procesów oraz potencjalnych oszczędności wynikających z ich automatyzacji.
  • Wskazanie kryteriów wyboru procesów do automatyzacji.
  • Opracowanie listy priorytetowych procesów przeznaczonych do wdrożenia automatyzacji.

4. Warsztat praktyczny – audyt gotowości organizacyjnej

• • Przeprowadzenie analizy przykładowego przedsiębiorstwa pod kątem gotowości do wdrożenia automatyzacji.
  • Identyfikacja mocnych i słabych stron organizacji.
  • Ocena poziomu dojrzałości cyfrowej przedsiębiorstwa.
  • Wskazanie najważniejszych ryzyk oraz ograniczeń organizacyjnych.
  • Opracowanie rekomendacji zwiększających gotowość organizacji do rozpoczęcia projektu automatyzacyjnego.

5. Planowanie wdrożenia automatyzacji

• • Określenie celów biznesowych planowanego wdrożenia automatyzacji.
  • Definiowanie zakresu projektu automatyzacyjnego.
  • Dobór technologii odpowiednich do specyfiki procesów przedsiębiorstwa.
  • Opracowanie harmonogramu wdrożenia z uwzględnieniem etapów realizacji projektu.
  • Określenie niezbędnych zasobów kadrowych, technologicznych oraz finansowych.
  • Przygotowanie mapy drogowej wdrożenia automatyzacji.

6. Zarządzanie ryzykiem projektów automatyzacyjnych

• • Identyfikacja ryzyk organizacyjnych, technologicznych, finansowych oraz operacyjnych.
  • Ocena wpływu ryzyk na realizację projektu automatyzacyjnego.
  • Opracowanie działań ograniczających prawdopodobieństwo wystąpienia ryzyk.
  • Omówienie wymagań dotyczących cyberbezpieczeństwa oraz ochrony danych osobowych.
  • Analiza zgodności planowanych rozwiązań z obowiązującymi regulacjami prawnymi, w tym RODO oraz AI Act.
  • Przygotowanie planu monitorowania ryzyk podczas realizacji projektu.

7. Opracowanie planu zwiększenia gotowości organizacyjnej

• • Opracowanie planu działań przygotowujących organizację do wdrożenia automatyzacji.
  • Zaplanowanie działań związanych z rozwojem kompetencji pracowników.
  • Określenie działań organizacyjnych niezbędnych do skutecznego wdrożenia zmian.
  • Przygotowanie harmonogramu realizacji działań naprawczych.
  • Wyznaczenie wskaźników monitorowania poziomu gotowości organizacyjnej.
  • Opracowanie rekomendacji dla kierownictwa przedsiębiorstwa dotyczących dalszych działań.

8. Warsztat praktyczny – przygotowanie raportu gotowości organizacyjnej oraz walidacja efektów uczenia się

• • Przeprowadzenie kompleksowej oceny gotowości organizacyjnej na podstawie studium przypadku.
  • Opracowanie raportu zawierającego wyniki przeprowadzonej analizy.
  • Przygotowanie rekomendacji dotyczących wdrożenia automatyzacji.
  • Prezentacja wyników pracy oraz omówienie proponowanych rozwiązań.
  • Dyskusja nad dobrymi praktykami oraz najczęściej popełnianymi błędami podczas przygotowania organizacji do automatyzacji.
  • Walidacja efektów uczenia się poprzez test wiedzy oraz ocenę przygotowanego raportu.

Walidacja szkolenia

Warunkiem zdobycia certyfikatu potwierdzającego zdobyte kompetencje jest przystąpienie do Egzaminu. Na egzamin uczestnik nie musi dokonywać osobnego zapisu oraz jest w koszt usługi.

Wymagana jest obecność min 80% lub zgodna ze wskazaniami Operatora. Obecność na usłudze weryfikowana będzie na podstawie raportu logowań wygenerowanego z platformy.

Uczestnicy przyjmują do wiadomości, że usługa może być poddana monitoringowi z ramienia Operatora lub PARP i wyrażają na to zgodę.

Uczestnik ma obowiązek zapisania się na usługę przez BUR co najmniej w dniu zakończenia rekrutacji.

Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”. W przypadku potrzeby zapewnienia specjalnych udogodnień prosimy o kontakt przed zapisem na usługę!

1. Sprzęt uczestnika:

• komputer lub laptop z systemem operacyjnym Windows 10 / 11, macOS lub Linux z wolną przestrzenią dyskową ,
• stabilne łącze internetowe (min. 10 Mbps) – w przypadku zajęć zdalnych,
• aktualna przeglądarką internetową (Chrome, Edge, Firefox),

Obowiązkowe:

• Kamera: Uczestnik powinien posiadać działającą kamerę (wbudowaną w laptop/komputer lub zewnętrzną). Kamera umożliwia aktywny udział w sesjach, prezentację ćwiczeń grupowych oraz interakcję z prowadzącym.
• Mikrofon: Niezbędny jest sprawny mikrofon (wbudowany lub zewnętrzny, np. w zestawie słuchawkowym).Umożliwia zadawanie pytań, udział w dyskusjach i ćwiczeniach grupowych.
• Zalecane użycie słuchawek z mikrofonem, aby zredukować echo i poprawić jakość dźwięku.

2. Oprogramowanie:

Nie jest wymagane wcześniejsze przygotowanie środowiska. Wszystkie niezbędne programy, dane i narzędzia zostaną przekazane przez trenera w trakcie trwania szkolenia.

3. Łącze internetowe:

• Minimum 10 Mbps download / 5 Mbps upload
• Stabilne połączenie bez dużych przerw i opóźnień

4. Środowisko pracy:

• Ciche miejsce do pracy i nauki
• Dostęp do powierzchni roboczej umożliwiającej komfortowe używanie komputera
• Możliwość dzielenia ekranu w trakcie sesji praktycznych i konsultacji

5. Środowisko szkoleniowe

Szkolenie realizowane jest przez platformę Microsoft Teams, umożliwiającą:

• udostępnianie ekranu,
• czat, komunikację audio-wideo,
• współdzielenie materiałów i plików.

Grupę docelową stanowią przedsiębiorcy i przedsiębiorczynie z sektora MŚP oraz ich pracownicy, którzy chcą rozwijać kompetencje związane z wykorzystaniem nowoczesnych technologii, automatyzacją i cyfryzacją procesów w przedsiębiorstwie.

Szkolenie skierowane jest do osób zainteresowanych wdrażaniem rozwiązań technologicznych usprawniających codzienną pracę, zwiększających efektywność procesów oraz przygotowujących przedsiębiorstwo do zmian technologicznych. Uczestnikami mogą być osoby reprezentujące firmy znajdujące się na różnych poziomach zaawansowania technologicznego.

Prezentacja w formacie PDF zostanie wysłana uczestnikowi na maila najpóźniej w dniu rozpoczęcia się szkolenia.