UX Research: badania użytkowników i testy użyteczności
Informacje podstawowe
Najważniejsze dane o szkoleniu w jednym miejscu- Kategoria
- UX Research
- Forma realizacji
- Online lub stacjonarnie
- Termin
- Ustalany indywidualnie
- Dostawca
- ERNABO Adrian Flak
- Dofinansowanie
- Możliwość dofinansowania
Cel szkolenia
Co zyskasz po ukończeniu kursuCel biznesowy
Decyzje produktowe oparte na wiedzy o rzeczywistych użytkownikach zamiast na przypuszczeniach.
Cel edukacyjny
Uczestnik uczy się planować, prowadzić i analizować badania jakościowe i ilościowe z użytkownikami.
Efekty uczenia się
- formułuje pytania badawcze i dobiera metodę badania,
- rekrutuje uczestników i przygotowuje scenariusz wywiadu,
- prowadzi test użyteczności i notuje obserwacje,
- analizuje dane metodą mapy powinowactwa,
- przedstawia wyniki w raporcie z priorytetami zmian.
Program szkolenia
Szczegółowy plan zajęćModuł 1. Planowanie badań
- pytania i cele badawcze
- badania jakościowe a ilościowe
Moduł 2. Wywiady
- scenariusz i pytania otwarte
- rekrutacja i zgody uczestników
Moduł 3. Testy użyteczności
- zadania testowe i moderacja
- testy zdalne i narzędzia
Moduł 4. Inne metody
- ankiety i sortowanie kart
- testy drzewka i analiza danych ilościowych
Moduł 5. Analiza i raport
- mapa powinowactwa i wnioski
- rekomendacje i priorytety
Warsztat końcowy
Uczestnicy planują i przeprowadzają krótki test użyteczności istniejącej strony, a następnie przygotowują raport z rekomendacjami.
Wymagania
Co przygotować przed startem szkoleniaWymagania wstępne
Podstawowa wiedza o projektowaniu produktów cyfrowych. Doświadczenie badawcze nie jest wymagane.
Dla kogo?
Projektanci UX, product ownerzy, analitycy biznesowi, marketerzy i osoby, które podejmują decyzje o rozwoju produktu cyfrowego.