Szkolenie: Umiejętność skutecznej komunikacji człowieka z AI

Informacje organizacyjne:

Usługa prowadzona jest w godzinach zegarowych w formie zdalnej w czasie rzeczywistym na platformie Microsoft Teams.

Przerwy oraz walidacja są wliczone w ogólny czas usługi rozwojowej.

PROGRAM SZKOLENIA

1. Wprowadzenie do modeli językowych i komunikacji z AI
   • Wyjaśnienie sposobu działania modeli językowych (LLM) oraz zasad generowania odpowiedzi przez sztuczną inteligencję.
   • Charakterystyka możliwości i ograniczeń współczesnych narzędzi opartych na generatywnej AI.
   • Omówienie zastosowań modeli językowych w automatyzacji procesów biznesowych oraz codziennej pracy przedsiębiorstwa.
   • Przedstawienie roli człowieka jako osoby nadzorującej i weryfikującej pracę systemów AI.
2. Podstawy Prompt Engineering
   • Poznanie zasad skutecznego formułowania poleceń dla modeli językowych.
   • Analiza wpływu precyzji, kontekstu oraz sposobu zadawania pytań na jakość uzyskiwanych odpowiedzi.
   • Wykorzystanie różnych technik tworzenia promptów dostosowanych do określonych zadań biznesowych.
   • Doskonalenie umiejętności budowania skutecznych instrukcji dla AI.
3. Zaawansowane techniki komunikacji z AI
   • Tworzenie złożonych promptów uwzględniających role, kontekst, ograniczenia oraz oczekiwany format odpowiedzi.
   • Stosowanie technik iteracyjnego dopracowywania zapytań w celu uzyskania bardziej precyzyjnych rezultatów.
   • Dobór stylu komunikacji z AI do rodzaju realizowanego zadania oraz odbiorcy końcowego.
   • Wykorzystanie AI do wspierania procesów analitycznych, kreatywnych i organizacyjnych.
4. Weryfikacja jakości odpowiedzi generowanych przez AI
   • Poznanie metod oceny poprawności, kompletności oraz wiarygodności informacji generowanych przez modele językowe.
   • Rozpoznawanie błędów, nieścisłości oraz halucynacji AI.
   • Stosowanie technik porównywania odpowiedzi AI z wiarygodnymi źródłami informacji.
   • Opracowanie zasad bezpiecznego wykorzystywania treści generowanych przez sztuczną inteligencję.
5. Odpowiedzialne wykorzystanie AI
   • Omówienie zasad etycznego korzystania z narzędzi generatywnej sztucznej inteligencji.
   • Identyfikacja ryzyk związanych z bezkrytycznym wykorzystywaniem odpowiedzi AI.
   • Przedstawienie dobrych praktyk dotyczących ochrony informacji oraz odpowiedzialności użytkownika.
   • Wyjaśnienie znaczenia nadzoru człowieka nad procesami wspieranymi przez AI.
6. Wykorzystanie AI w zadaniach biznesowych
   • Wykorzystanie modeli językowych do przygotowywania dokumentów, analiz, raportów oraz materiałów komunikacyjnych.
   • Stosowanie AI do wspierania podejmowania decyzji oraz automatyzacji pracy biurowej.
   • Analiza przykładów wykorzystania AI w różnych działach przedsiębiorstwa.
   • Dobór odpowiednich technik promptowania do konkretnych zastosowań biznesowych.
7. Doskonalenie komunikacji człowieka z AI
   • Analiza uzyskanych odpowiedzi oraz ich systematyczne doskonalenie poprzez modyfikację promptów.
   • Rozwijanie umiejętności krytycznej oceny treści generowanych przez AI.
   • Łączenie wiedzy eksperckiej użytkownika z możliwościami sztucznej inteligencji.
   • Opracowanie własnych dobrych praktyk komunikacji z modelami językowymi.
8. Warsztat praktyczny – skuteczne promptowanie
   • Opracowanie zestawu promptów dla różnych zastosowań biznesowych.
   • Wykonanie ćwiczeń polegających na poprawianiu jakości odpowiedzi poprzez modyfikację poleceń.
   • Krytyczna analiza odpowiedzi wygenerowanych przez AI oraz ocena ich przydatności do realizacji zadań zawodowych.
   • Podsumowanie dobrych praktyk skutecznej komunikacji człowieka z AI oraz przygotowanie rekomendacji dotyczących bezpiecznego i efektywnego wykorzystania sztucznej inteligencji w przedsiębiorstwie.
9. Walidacja szkolenia

Warunkiem zdobycia certyfikatu potwierdzającego zdobyte kompetencje jest przystąpienie do Egzaminu. Na egzamin uczestnik nie musi dokonywać osobnego zapisu oraz jest w koszt usługi.

Wymagana jest obecność min 80% lub zgodna ze wskazaniami Operatora. Obecność na usłudze weryfikowana będzie na podstawie raportu logowań wygenerowanego z platformy.

Uczestnicy przyjmują do wiadomości, że usługa może być poddana monitoringowi z ramienia Operatora lub PARP i wyrażają na to zgodę.

Uczestnik ma obowiązek zapisania się na usługę przez BUR co najmniej w dniu zakończenia rekrutacji.

Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”. W przypadku potrzeby zapewnienia specjalnych udogodnień prosimy o kontakt przed zapisem na usługę!

1. Sprzęt uczestnika:

• komputer lub laptop z systemem operacyjnym Windows 10 / 11, macOS lub Linux z wolną przestrzenią dyskową ,
• stabilne łącze internetowe (min. 10 Mbps) – w przypadku zajęć zdalnych,
• aktualna przeglądarką internetową (Chrome, Edge, Firefox),

Obowiązkowe:

• Kamera: Uczestnik powinien posiadać działającą kamerę (wbudowaną w laptop/komputer lub zewnętrzną). Kamera umożliwia aktywny udział w sesjach, prezentację ćwiczeń grupowych oraz interakcję z prowadzącym.
• Mikrofon: Niezbędny jest sprawny mikrofon (wbudowany lub zewnętrzny, np. w zestawie słuchawkowym).Umożliwia zadawanie pytań, udział w dyskusjach i ćwiczeniach grupowych.
• Zalecane użycie słuchawek z mikrofonem, aby zredukować echo i poprawić jakość dźwięku.

2. Oprogramowanie:

Nie jest wymagane wcześniejsze przygotowanie środowiska. Wszystkie niezbędne programy, dane i narzędzia zostaną przekazane przez trenera w trakcie trwania szkolenia.

3. Łącze internetowe:

• Minimum 10 Mbps download / 5 Mbps upload
• Stabilne połączenie bez dużych przerw i opóźnień

4. Środowisko pracy:

• Ciche miejsce do pracy i nauki
• Dostęp do powierzchni roboczej umożliwiającej komfortowe używanie komputera
• Możliwość dzielenia ekranu w trakcie sesji praktycznych i konsultacji

5. Środowisko szkoleniowe

Szkolenie realizowane jest przez platformę Microsoft Teams, umożliwiającą:

• udostępnianie ekranu,
• czat, komunikację audio-wideo,
• współdzielenie materiałów i plików.

Grupę docelową stanowią przedsiębiorcy i przedsiębiorczynie z sektora MŚP oraz ich pracownicy, którzy chcą rozwijać kompetencje związane z wykorzystaniem nowoczesnych technologii, automatyzacją i cyfryzacją procesów w przedsiębiorstwie.

Szkolenie skierowane jest do osób zainteresowanych wdrażaniem rozwiązań technologicznych usprawniających codzienną pracę, zwiększających efektywność procesów oraz przygotowujących przedsiębiorstwo do zmian technologicznych. Uczestnikami mogą być osoby reprezentujące firmy znajdujące się na różnych poziomach zaawansowania technologicznego.

Prezentacja w formacie PDF zostanie wysłana uczestnikowi na maila najpóźniej w dniu rozpoczęcia się szkolenia.