Szkolenie: Social Media Marketing – planowanie, prowadzenie i analiza kampanii w mediach społecznościowych

Program szkolenia jest dostosowany do potrzeb uczestników usługi oraz głównego celu usługi i jej charakteru oraz obejmuje zakres tematyczny usługi. Uczestnik nie musi spełniać dodatkowych wymagań dot. poziomu zaawansowania.

Informacje organizacyjne:

Usługa prowadzona jest w godzinach zegarowych . Przerwy są wliczone w ogólny czas usługi rozwojowej.

Widełki przerw, uzależnione od długości zajęć:

• dzień szkoleniowy od 2 godzin do poniżej 4 godzin 30 minut – przerwa od 15 do 30 minut,
• dla dnia szkoleniowego trwającego od 4 godzin 30 minut – przerwa od 60 do 75 minut.

Harmonogram usługi może ulec nieznacznemu przesunięciu, ponieważ ilość przerw oraz długość ich trwania zostanie dostosowana indywidualnie do potrzeb uczestników szkolenia. Dostawca zapewnia elastyczność w mikro-zarządzaniu czasem przerw w trakcie realizacji ale jednocześnie utrzymuje zadeklarowany czas zajęć i nie przekracza łącznej długości przerw.

Moduł 1. Strategie i planowanie działań marketingowych w mediach społecznościowych

Moduł obejmuje zasady wykorzystania mediów społecznościowych w realizacji celów biznesowych. Uczestnicy poznają specyfikę poszczególnych platform, zasady doboru kanałów do grupy docelowej oraz różnice pomiędzy działaniami organicznymi i płatnymi. Nauczą się planować kampanie zgodnie z celami marketingowymi oraz dobierać odpowiednie formaty i rozwiązania reklamowe.

Zakres tematyczny:

• charakterystyka Facebooka, Instagrama, LinkedIna, TikToka i YouTube;
• dobór platform do działań B2B i B2C;
• charakterystyka grup docelowych i tworzenie person;
• cele marketingowe i biznesowe w social media;
• organic reach i paid advertising;
• lejek marketingowy;
• rodzaje kampanii reklamowych;
• dobór kampanii do produktu i oczekiwanych rezultatów;
• planowanie kampanii i harmonogramów publikacji;
• dobór formatów komunikacji do platformy i odbiorcy.

Moduł 2. Tworzenie treści i prowadzenie kampanii w social media

Moduł rozwija praktyczne umiejętności tworzenia treści marketingowych oraz przygotowywania i prowadzenia kampanii w mediach społecznościowych. Uczestnicy poznają zasady tworzenia angażującego contentu, copywritingu i CTA oraz uczą się wykorzystywać narzędzia do planowania, automatyzacji i zarządzania publikacjami.

Zakres tematyczny:

• zasady tworzenia angażujących treści;
• posty, Stories, Reels, karuzele i materiały video;
• storytelling i copywriting;
• tworzenie nagłówków, opisów i CTA;
• dopasowanie treści do platformy i grupy odbiorców;
• kalendarz treści i harmonogram publikacji;
• częstotliwość i optymalny czas publikacji;
• Meta Business Suite;
• Hootsuite;
• planowanie publikacji na wielu platformach;
• automatyzacja powtarzalnych działań;
• przygotowanie kampanii reklamowej;
• formaty reklam i parametry kampanii;
• targetowanie i dobór grup odbiorców;
• kampanie produktowe i katalogowe dla e-commerce.

Moduł 3. Analityka, KPI i raportowanie efektywności kampanii

Moduł koncentruje się na wykorzystaniu danych do oceny skuteczności działań marketingowych. Uczestnicy poznają najważniejsze wskaźniki efektywności, uczą się analizować dane z kampanii i ruchu na stronie oraz przygotowywać czytelne raporty umożliwiające podejmowanie decyzji marketingowych.

Zakres tematyczny:

• znaczenie danych w marketingu cyfrowym;
• KPI i dobór wskaźników do celów kampanii;
• reach, impressions i engagement;
• CTR, CPC i CPM;
• conversion rate;
• analiza kosztów kampanii;
• interpretacja wyników;
• Google Analytics;
• analiza źródeł ruchu;
• analiza zachowania użytkowników;
• analiza konwersji;
• łączenie danych z social media i strony internetowej;
• przygotowywanie raportów;
• wizualizacja danych;
• prezentowanie wyników klientom, przełożonym i zespołowi.

Moduł 4. Optymalizacja kampanii, komunikacja i rozwój kompetencji

Moduł rozwija umiejętność wyciągania wniosków z przeprowadzonych działań oraz wdrażania usprawnień na podstawie danych i informacji zwrotnej. Obejmuje również rozwój kompetencji współpracy, komunikowania rekomendacji oraz monitorowania zmian i trendów w marketingu cyfrowym.

Zakres tematyczny:

• analiza wyników kampanii i identyfikowanie obszarów wymagających poprawy;
• działania korygujące i optymalizacyjne;
• optymalizacja treści, targetowania i budżetu;
• testy A/B;
• wykorzystanie feedbacku klientów;
• formułowanie rekomendacji na podstawie danych;
• komunikowanie wyników i rekomendacji;
• współpraca w zespole marketingowym;
• dzielenie się wiedzą i dobrymi praktykami;
• monitorowanie trendów i zmian funkcjonalnych platform;
• śledzenie nowych narzędzi i rozwiązań w digital marketingu;

Walidacja- test z wynikiem generowanym automatycznie

Metody walidacji: test teoretyczny - pisany synchronicznie,

Warunkiem zdobycia certyfikatu potwierdzającego zdobyte komeptencje jest uzyskanie pozytywnego wyniku Egzaminu.

Na egzamin uczestnik nie musi dokonywać osobnego zapisu oraz jego koszt jest wliczony w koszt usługi.

Minimalny poziom frekwencji uczestnika na usłudze rozwojowej wynosi 80%.

Uczestnicy przyjmują do wiadomości, że usługa może być poddana monitoringowi z ramienia Operatora lub PARP i wyrażają na to zgodę.

Uczestnik ma obowiązek zapisania się na usługę przez BUR co najmniej w dniu zakończenia rekrutacji.

Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dnia 19 lipca2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”. W przypadku potrzeby zapewnienia specjalnych udogodnień prosimy o kontakt przed zapisem na usługę!

Szkolenie skierowane jest do pracowników, właścicieli i osób odpowiedzialnych za marketing, promocję, sprzedaż oraz komunikację przedsiębiorstwa w kanałach cyfrowych, którzy w ramach swoich obowiązków wykorzystują lub planują wykorzystywać media społecznościowe do realizacji celów biznesowych.

W szczególności grupa docelowa obejmuje:

• osoby odpowiedzialne za prowadzenie profili firmowych w mediach społecznościowych;
• pracowników zajmujących się marketingiem i promocją przedsiębiorstwa;
• osoby przygotowujące treści, grafiki i materiały promocyjne;
• osoby odpowiedzialne za planowanie i prowadzenie kampanii reklamowych;
• pracowników analizujących wyniki działań marketingowych;
• właścicieli i kadrę zarządzającą małych i średnich przedsiębiorstw, którzy chcą zwiększyć skuteczność działań marketingowych online;
• osoby posiadające podstawowe doświadczenie w obsłudze mediów społecznościowych, które chcą uporządkować i rozwinąć swoje kompetencje w zakresie planowania, automatyzacji, analityki i optyma

prezentacja pdf